准Wayfair卖家之海外仓入坑指南
这两年wayfair真的是非常火,尤其是在2020年3月之后国外疫情爆发,人们不得不从线上采购家具家居用品,投资人也是看到了其前景,wayfair自此股市一飞冲天,至今大概翻了三倍。2020年wayfair全年营收141亿美元,同比增长55%。Wayfair有如此的表现,一大批人趋之若鹜,都想搭上这趟财富列车,走上人生巅峰。Wayfair 并不是你想进就能进的,它还是有自己的门槛。其中一个硬性要求——在本地仓有备货,即要求提前备货到美国海外仓(Wayfair 95%以上的市场在美国)。上架产品的时候,wayfair要求是填写海外仓地址和联系方式。(Wayfair 由于是卖大件家居为主,物流配送统一是平台负责安排,即平台安排快递公司去海外仓“自提”,尾程运费由平台承担。)海外仓费用,大致可分为3类:1.出入库费用2.仓租费用3.增值服务1.出入库费用1)入库=卸货费+上架费通常海外仓会将上架费与下架费合并一起,称之为“订单处理费”。即产品有订单,出库的时候,再把上架费一起收取了,相对是比较人性化。处理费是阶梯收费,产品越重,费用越高;产品超过一定重量或者体积,海外仓会强制要求打托盘。正常打托+托盘物料费,合计15-20美金。(这点需要提前跟海外仓确认清楚)美国标准托盘=48*40in,通常海外仓会按照1*1.2*1.8m核算标准托盘体积。2)出库费=下架费+贴标费=处理费+贴标费贴标费:0.2-0.5美元/件Wayfair 平台要求是自提模式,即Wayfair提供面单,卖家传给海外仓进行贴面单,相应的快递公司取货之后,尾程费用平台承担。卖家只需要承担出库费。(由于海外仓的收益大多来自尾程价差,所以海外仓不愿意接太多的自提订单,有些海外仓会把自提价抬高一个档次)LTL:卡车派送。当产品超过OVERSIZE,有时使用卡车派送,会比快递便宜。通常卡车派送会要求先打好托,托盘出库用叉车,收费大概在5-10美金/托。3)退件收费=收件费+重新上架费由于退件入库,是非标业务,需要额外安排人力去临时操作,无利可图,部分海外仓是不支持退件。由于是分享给wayfair卖家,关于FBA转运就不多说。多说一句,FBA退件,有些海外仓是按件收费,有些是按重量收取处理费。FBA退件,常常不是一次性退到位,可能分了两批次、三批次地退,无形中会给海外仓增加很大的工作量,所以大部分海外仓比较排斥接收FBA退件。2.仓租费用仓租2种收费方式:按体积收费、按托盘收费。海外仓基本是按照库龄分阶段收费,只是每家海外仓的阶梯不同,价格也不同。一定要核算好自己产品的销量,合理的安排备货。一旦产品滞销,仓租就如一只吞金兽,不仅会吃掉利润,而且可能导致赔本。3.增值服务海外仓不比国内仓,任何的操作,都需要额外收费。毕竟海外仓人力成本在那里摆着。销毁费需要格外关注。只要做卖家,基本都会有滞销的产品,留在仓库交仓租,不如安排销毁。千万别抱着侥幸的心理,觉得自己选品一流,不存在销毁的可能。做生意,只要有收益,必定有风险。(有些海外仓常规收费不算高,销毁费奇高)海外仓并不是所有增值服务都会做的,所以需要提前了解清楚。比如退件检查等。4.注意事项⚠️做Wayfair 家具家居,会有一些大件产品,需要各位关注产品的包装尺寸和重量。尤其需要关注几个名词:oversize、UnauthorizedUnauthorized、超长、超重的定义。(虽说尾程是wayfair承担,若后期wayfair没有卖动,需要放到其他平台一件代发,oversize产品的尾程费用是不菲的。在下不才,曾经掉坑过。建议产品包装不要正好接近临界点,比如330cm的周长,你的包裹正好329,最好有5cm的安全区间.产品稍微压歪,或者人工量尺,或多或少会有误差。)产品定价。Wayfair的运作模式,跟亚马逊不同,亚马逊是抽佣制,最终售价是卖家决定;Wayfair是供货制,最终售价是平台决定,通常Wayfair的最终售价会是卖家的供货价1-3倍左右。所以不要以为Wayfair上的产品定价高,可以拥有几倍的利润。退货成本。退货总是难免的,所以在定价时,需要把退货率和退货成本分摊进供货价里,产品退货率维持在2%以内是属于比较低的退货率。所以产品的质量要把关到位。零部件需要多备几套。一方面工厂包装有可能漏装零部件,另一方面物流配送过程中零部件丢失,或者消费者安装时弄丢了,都有可能退货退款,相当于整个产品报废了。所以务必要多备一些零部件到海外仓,且每个零部件要单独包装贴标,否则海外仓人员不会专门去箱子里给你取,他们只认准产品标签。 重要换算公式 1kg=2.20lb 1lb=0.454kg 1cm=0.394in. 1in=2.54cm